OPPEIN Brand Culture

2012年改为定制卫浴,2015更名高端全卫定制,这意味着要改变终端形象,要从客户痛点展示角度进行店面的空间布局和展示。同时终端客户服务流程也不一样,测量、沟通需求、设计、出效果图才确定方案成交,店面要标配高水平的设计师服务,销售要有定制服务能力。其实这个转型更难,特别是如今体量比较大的卫浴企业。欧派花了六年时间把这些难点都克服了,目前所有门店已经成功转型。